Οροι & Προϋποθεσεις
Με την πρόσβαση στην ιστοσελίδα του butterfly-sailing.com ή τη χρήση οποιασδήποτε υπηρεσίας που παρέχεται σε αυτή την ιστοσελίδα, αποδέχεστε και εγκρίνετε όλους τους Όρους και Προϋποθέσεις. Πριν αποδεχτείτε τους Όρους και τις Προϋποθέσεις, διαβάστε προσεκτικά ολόκληρη τη συμφωνία. Αυτή είναι μια νομική συμφωνία.
Όροι Χρήσης και Υπηρεσιών
Με την πρόσληψη οποιασδήποτε υπηρεσίας της “Butterfly Sailing”, ο πελάτης αποδέχεται πλήρως και ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους χρήσης και προϋποθέσεις και τους κανονισμούς που αποκαλύπτονται στην σελίδα της Πολιτική Απορρήτου.
Η ναύλωση σκάφους, η οποία είναι μεταξύ του πελάτη και του τελικού παρόχου υπηρεσιών (ιδιοκτήτης ή διαχειριστής του σκάφους), διέπεται από τη σύμβαση μίσθωσης με τον τελικό πάροχο υπηρεσιών. Η “Butterfly Sailing” δεν παρεμβαίνει στη σύμβαση ενοικίασης, ούτε είναι συμβαλλόμενο μέρος.
Τους παρόντες όρους χρήσης και υπηρεσιών καθώς και την Πολιτική Απορρήτου μπορείτε να τη μελετήσετε στην παρούσα σελίδα και στη σελίδα http://butterfly-sailing.com/privacy-policy ενώ στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@butterfly-sailing.com μπορείτε να κάνετε οποιαδήποτε περαιτέρω ερώτηση. Η ιστοσελίδα είναι http://butterfly-sailing.com/.
Ο στόχος και η πρόθεση της “Butterfly Sailing” είναι να ικανοποιήσει πλήρως τον πελάτη. Παρακαλούμε αναφέρετε τυχόν περιστατικά χωρίς καθυστέρηση στο info@butterfly-sailing.com. Επιπλέον, οποιαδήποτε επικοινωνία ή έγγραφο θα πρέπει να αποστέλλονται στην ίδια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Αντικείμενο της Υπηρεσίας και της Σύμβασης
Η “Butterfly Sailing” παρέχει υπηρεσίες μεσιτείας (με τη διαχείριση κρατήσεων) στα σκάφη αναψυχής. Μέσω της “Butterfly Sailing”, ο πελάτης κάνει την κράτηση και, κατά περίπτωση, νοικιάζει ένα σκάφος από τον τελικό πάροχο υπηρεσιών, σύμφωνα με τους όρους και την τιμή που συμφωνήθηκε με τον πάροχο.
Η “Butterfly Sailing” λειτουργεί ως διαμεσολαβητής και η ευθύνη της περιορίζεται στην επαφή του πελάτη με τον τελικό πάροχο υπηρεσιών, ο οποίος είναι αποκλειστικά και άμεσα υπεύθυνος για την παροχή της υπηρεσίας. Η εταιρεία “Butterfly Sailing” δεν είναι υπεύθυνη για την παροχή της υπηρεσίας και ως εκ τούτου δεν έχει την υποχρέωση να απαντήσει σε περίπτωση μη εκτέλεσης ή ελλιπούς εκπλήρωσης της συμβατικής υπηρεσίας με τον τελικό πάροχο υπηρεσιών με τον οποίο έχει συνάψει σύμβαση ο πελάτης. Παρόλα αυτά, η “Butterfly Sailing” ενημερώνει ότι όλοι οι τελικοί πάροχοι υπηρεσιών έχουν ζητηθεί ρητά να πληρούν τις απαιτήσεις της υπηρεσίας, σύμφωνα με τα πρότυπα του κλάδου και τη σύμβαση ενοικίασης. Η μη εκπλήρωση της υποχρέωσης αυτής από τους τελικούς παρόχους υπηρεσιών συνεπάγεται ότι η “Butterfly Sailing” μπορεί να τις αποκλείσει από το butterfly-sailing.com.
Ο τελικός πάροχος των υπηρεσιών αναθέτει ρητά στην “Butterfly Sailing” την αποστολή της πληρωμής ενοικίου για την υπηρεσία, καθώς και το κλείδωμα του μέρους του συμφωνηθέντος ποσού. Άλλες υπηρεσίες, έξτρα και προκαταβολή θα συμφωνηθούν μεταξύ του πελάτη και του τελικού παρόχου υπηρεσιών, αλλά στην περίπτωση αυτή θα χρεώνονται από τον τελευταίο.
Ο πελάτης αποδέχεται ρητώς αυτόν τον περιορισμό ευθύνης της “Butterfly Sailing” και ως εκ τούτου η “Butterfly Sailing” είναι υπεύθυνο μόνο για τη διαχείριση και επισημοποίηση της κράτησης του επιλεγμένου σκάφους και για τη διαχείριση της πληρωμής της κατάθεσης και της μίσθωσης σύμφωνα με τους όρους και τα μέτρα και τα χαρακτηριστικά που διαφημίζονται. Ο πελάτης αναγνωρίζει ότι ο τελικός πάροχος υπηρεσιών ενδέχεται να μην αποδεχτεί την κράτηση, οπότε η “Butterfly Sailing” θα προσφέρει στον πελάτη εναλλακτικά σκάφη ή την πλήρη επιστροφή του ποσού που έχει δεσμευτεί ή / και καταβληθεί.
Παρόλο που στοχεύουμε στην εκτέλεση της υπηρεσίας όπως διαφημίζεται στο butterfly-sailing.com, δεν μπορούμε να επαληθεύσουμε ή να εγγυηθούμε ότι όλες οι πληροφορίες είναι ακριβείς, πλήρεις ή σωστές. Ο τελικός πάροχος υπηρεσιών είναι υπεύθυνος για τις πληροφορίες σχετικά με τα σκάφη (τιμές, διαμόρφωση, χαρακτηριστικά, πρόσθετα, κλπ.) που περιλαμβάνονται στη butterfly-sailing.com. Η “Butterfly Sailing” δεν επαληθεύει αυτές τις πληροφορίες και ως εκ τούτου ο τελικός πάροχος υπηρεσιών είναι ο μόνος υπεύθυνος για την ακρίβεια αυτών των πληροφοριών. Ο πελάτης αποδέχεται ότι οποιαδήποτε καταγγελία υπό αυτή την έννοια θα γίνει απευθείας και αποκλειστικά κατά του τελικού παρόχου υπηρεσιών. Με την επιφύλαξη αυτού, σας ενημερώνουμε ότι η “Butterfly Sailing” ζητά από τους τελικούς παρόχους υπηρεσιών να παρέχουν ακριβείς και σωστές πληροφορίες. Διαφορετικά, ενδέχεται να αποκλειστούν από τη butterfly-sailing.com. Σε κάθε περίπτωση, σας συνιστούμε να ενημερώσετε το info@butterfly-sailing.com.
Η σύμβαση ενοικίασης θα έχει τη διάρκεια που αναφέρεται στο έντυπο κράτησης ενοικίου, με την επιφύλαξη ότι θα υπόκειται στον κανονισμό της σύμβασης για την εγγραφή στον τελικό πάροχο υπηρεσιών. Οποιεσδήποτε αλλαγές στη διάρκειά της θα πρέπει να κοινοποιούνται στη “Butterfly Sailing”.
Ισχύς
Οι όροι χρήσης και υπηρεσιών ισχύουν μόλις ο πελάτης δημιουργήσει μια καταχώρηση στη φόρμα κράτησης.
Διαδικασία κράτησης και ενοικίασης
Η κράτηση με τη “Butterfly Sailing” και η ενοικίαση με τον τελικό πάροχο των υπηρεσιών είναι οι εξής:
- Συνδεθείτε στο www.butterfly-sailing.com
- Επιλέξτε μια προσφορά και διαβάστε τους όρους χρήσης της.
- Καθορίστε τις ημερομηνίες και τα συμπληρωματικά στοιχεία, εάν υπάρχουν, και συμπληρώστε τις απαιτούμενες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των υποχρεωτικών προσωπικών δεδομένων.
- Επιβεβαιώστε τα στοιχεία της κράτησης.
Μόλις παρασχεθεί η υπηρεσία, η Butterfly Sailing θα ζητήσει από τον πελάτη να αξιολογήσει λεπτομερώς την υπηρεσία, ώστε οι υπόλοιποι πελάτες να έχουν πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες.
Ο πελάτης αναγνωρίζει ότι η παρεχόμενη υπηρεσία αποτελεί αποκλειστική ευθύνη του τελικού παρόχου υπηρεσιών, σύμφωνα με τη σύμβαση που έχει υπογραφεί και ως εκ τούτου είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για αυτό.
Ορισμός Πελάτη
Ένας πελάτης είναι οποιοσδήποτε ηλικίας άνω των 18 ετών, με την εξουσία να ενοικιάζει σκάφος, να αποδεχθεί τους παρόντες όρους υπηρεσίας και χρήσης και να συμφωνήσει να δεσμευτεί από αυτούς κατά τη δημιουργία της φόρμας κράτησης.
Υποχρεώσεις πελάτη
Ο πελάτης είναι υποχρεωμένος:
- Πάντα να χορηγεί αυθεντικές, σωστές και ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με τα αιτούμενα προσωπικά δεδομένα ή με οποιαδήποτε άλλη πληροφορία.
- Να μην παρέχει τον κωδικό πρόσβασης του σε οποιονδήποτε, και να είναι βέβαιος ότι είναι το μόνο άτομο που έχει πρόσβαση στο όνομα χρήστη του.
- Να παρέχει τα δεδομένα που ζητούνται από η “Butterfly Sailing” προκειμένου να προβεί σε: κράτηση, σύμβαση για την παροχή υπηρεσίας (από τον τελικό πάροχο υπηρεσιών) και χρέωση για την ενοικίαση (από η “Butterfly Sailing”).
- Να αποδέχεται ότι η “Butterfly Sailing” μπορεί να γνωστοποιεί προσωπικά δεδομένα στον τελικό πάροχο υπηρεσιών, έτσι ώστε η “Butterfly Sailing” να προετοιμάσει το συμβόλαιο ενοικίασης και να έχει τα δεδομένα των ανθρώπων που θα κατευθύνουν το σκάφος ή θα είναι επιβάτες. Ο τελικός πάροχος υπηρεσιών δεσμεύεται και υποχρεούται να συμμορφώνεται με τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
- Να παρέχει τις πληροφορίες και τα προσόντα, κατά περίπτωση, που μπορεί εύλογα να απαιτηθούν.
- Να πληρώνει τα ποσά που αντιστοιχούν στις μισθωμένες συμβάσεις εντός των προθεσμιών που καθορίζονται στη διαδικασία κράτησης και / ή μίσθωσης.
- Να χρησιμοποιεί σωστά τις υπηρεσίες και, εάν χρειάζεται, να διαθέτει τα κατάλληλα προσόντα ή άδειες για να χρησιμοποιήσει το σκάφος.
- Να πληρώνει όλες τις υπηρεσίες που αναφέρονται, καθώς και τις υπηρεσίες που πραγματοποιήθηκαν κατά τη διάρκεια της ναυσιπλοΐας και οι οποίες δεν συμπεριλήφθηκαν ρητά στην προσφορά όπως ο skipper, τα καύσιμα και το νερό, η αγκυροβόληση έξω από το λιμάνι, οι φόροι και οποιεσδήποτε άλλες υπηρεσίες απαιτούνται, σύμφωνα με τη σύμβαση μίσθωσης.
- Να παρέχει μόνο αληθής πληροφορίες κατά την αξιολόγηση της υπηρεσίας που λαμβάνει.
Τέλος, η “Butterfly Sailing” διατηρεί το δικαίωμα να δεχτεί, να απορρίψει ή να αποσύρει τις αποτιμήσεις και τις απόψεις του.
Τελικός Πάροχος Υπηρεσιών
Ο τελικός πάροχος υπηρεσιών μπορεί να είναι ο ιδιοκτήτης ενός ή περισσοτέρων σκαφών, μιας εταιρείας ναύλωσης, ενός μεσίτη ή ενός οργανισμού που διαχειρίζεται σκάφη.
Σύναψη Συμβολαίου
Ο πελάτης και η “Butterfly Sailing” αποδέχονται τη δυνατότητα να επισημοποιούν συμφωνίες και συμβάσεις με οποιοδήποτε μέσο προσφέρεται από το νόμο, συμπεριλαμβανομένων μεθόδων ηλεκτρονικής σύναψης μέσω ιστοσελίδας ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφωνικής εγγραφής, ψηφιακής υπογραφής, ηλεκτρονικής υπογραφής, καθώς και ότι μπορούν να αποθηκευτούν, οργανωμένες ή αντιγραφόμενες, με οποιοδήποτε διαθέσιμο μέσο.
Μέθοδοι Πληρωμής
Ο πελάτης θα πληρώσει κατά την κράτηση ή τη σύναψη μιας υπηρεσίας, καταβάλλοντας το συμφωνηθέν ποσό σε κάθε περίπτωση και κατά την συμφωνηθείσα στιγμή (και σύμφωνα με τους όρους που είχε προηγουμένως αποδεχθεί ο πελάτης).
Εάν οι πελάτες δεν υποχρεούνται να καταβάλλουν το συνολικό ποσό κατά την κράτηση, υποχρεούνται να πραγματοποιήσουν την πληρωμή που εκκρεμεί εντός των καθορισμένων ημερομηνιών.
Ακυρώσεις
Συμφωνίες σχετικά με αυτούς τους κανόνες
Εάν οποιαδήποτε από τις διατάξεις αυτών των όρων υπηρεσίας και χρήσης έχει κηρυχθεί άκυρη κατ ‘εφαρμογή της ισχύουσας νομοθεσίας, δυνάμει των αποφάσεων του δικαστηρίου ή οποιουδήποτε αναγνωρισμένου οργανισμού με επαρκή δικαιοδοσία, οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε ισχύ.
Αλλαγές στο μέλλον
Οι χρήστες θα ενημερωθούν για οποιεσδήποτε αλλαγές στην ιστοσελίδα ή στους παρόντες όρους χρήσης, οι οποίες θα θεωρούνται αποδεκτές από τους χρήστες που έχουν πρόσβαση στη butterfly-sailing.com μετά από αυτή την επικοινωνία.
Καταγγελίες και υποχρεωτική δικαιοδοσία
Τα παράπονα πρέπει να γίνονται γραπτώς και με μια αδιαμφισβήτητη μέθοδο λήψης.
Για να επιλυθούν τυχόν διαφωνίες σχετικά με την ερμηνεία ή τη δικαιοδοσία, υποβάλλονται ρητά στη δικαιοδοσία και την αρμοδιότητα των ναυτικών αρχών και, κατά περίπτωση, στα δικαστήρια της Ελλάδας.
Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις υπόκεινται στην ελληνική νομοθεσία.
Σε περίπτωση διαφωνίας σχετικά με την ερμηνεία αυτού του εγγράφου, η ελληνική εκδοχή αυτών των όρων είναι η επικρατούσα.